Utilfreds med din ordre? Vi beklager og vil gerne hjælpe dig med at løse dit problem.

Du kan returnere din ordre inden for 14 dage efter modtagelsen, og vi sørger for, at din refusion krediteres din konto inden for 5 hverdage efter modtagelsen.

Returner din ordre i 3 nemme trin.

Trin 1: Kontakt vores kundeservice via kontaktformularen eller send en e-mail til support@oshopone.com og angiv dit ordrenummer.

Trin 2: Indsend din ordre.

Send venligst din vare sammen med den udfyldte returformular til adressen på returformularen. Sørg for at inkludere sporingsnummeret på pakken. Som afsender er du ansvarlig for eventuelle returneringer, og vi ønsker ingen misforståelser.

Trin 3: Indbetal købsbeløbet på din bankkonto.

Når vi modtager din pakke, sørger vi for, at købsbeløbet krediteres din bankkonto inden for 7 hverdage.